零售门店别致的门头、橱窗、陈列,明亮通畅的环境,抢眼的堆头和布置,拥簇的人头,这一切营造出的视觉氛围,都能让路过的人驻足侧目,进来一探究竟,从而提高进店率。
1.门头设计:
零售门店的门头设计,应该要遵循简洁大方、醒目美观的特点,要突出表现品牌的统一性、独立性,树立品牌形象,扩大品牌效应,鲜明地体现出品牌的标志和品牌的名称。然后还要注重色彩的搭配,通过鲜明的主题色调吸引更多消费者的关注,并且能让品牌形象深入人心。
2.内部空间的设计与装修、高效利用内部空间:
门店内部装修,首先要注重整个空间的通透性,避免过于压抑,其次就是注重材料的选选择,高品质的装修材料,能为后期经营减少一定的成本支出。其中墙壁和天花板的色调以简洁明快的白色为主;地面可以铺防潮、防滑、坚固耐用的瓷砖。在进行室内装修时,应考虑防火、防盗等问题。而且在内部空间中懂得空间高效利用,在空间不足的情况下,要懂得学会空间的延伸,利用到靠墙上部的空间。可以设计一些货架、展架、组合柜、中岛柜、体验验台等,高效利用空间,并确保消费者方便拿取,切记便利店中的商品陈列不要杂乱无序,杂乱不仅会给消费者带来不便的购物体验,还会严重浪费空间资源的利用,不管是货架还是货架上的商品都要保证陈列有序。
3.货架设计与陈列道具,示范商品优越性:
在设计便利店货架的摆放位置时,要有意识地利用展示架、展示柜来对商品进行分区陈列。便利店在进行分区陈列时,要注意将陈列畅销商品的货架放于离店铺入口较近的地方,货架与货架之间的购物通道要畅通,常规保障80-100CM的过道,不要使顾客产生拥挤的感觉,要保证顾客能轻松地选购商品。怎么去示范商品优越性,形象化地展示商品内在和外观的质量是销售工作的一项基本技能。某些商品如鲜艳的零食包装悬挂式陈列就可展示其外观美,或者通过零食展柜、零食中岛台集中展示,但如果让顾客对其有深刻的印象,则需通过其他工具将其更好地展现。还有一些商品则要在实际工作状态中才可显示其优越性能,这种方法远比文字说明更加形象化。
4.注重搭配与层次感:
便利店商品陈列想要锦上添花的效果,那就要注重展示道具色调搭配与层次感,各区域的划分不能过于硬生,有一个很好的色彩过渡,让消费者清晰明确各种商品的区别,从而带来更便捷的消费体验。愉悦舒适的卖场环境,会在无形当中影响到顾客的情绪,激发消费的购物欲望,这也就正是商品陈列带给经营者的成就感。
零售门店无论是门头的装修设计,还是内部空间的陈列道具布局都应该站在消费者的角度去思考,才能搭建出适合当地消费需求的卖场环境,让人们在购物过程中,享受到便捷性和舒适感,才能进一步提升消费者对便利店的印象,从而传播良好的品牌口碑。总而言之,整齐有序商品使消费者有赏心悦目的感觉,而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉,零售便利店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作,及时更换卫生状况差的商品。
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